3月28日下午，刘先生特地从仓山区赶到福州市闽江公证处，向公证处的主任亲手送来了一面锦旗和一封饱含真挚谢意的感谢信。他在信中写到“范公证员真正做到‘马上就办，真抓实干’，把我搁置多年的事，一次就办好，我深受感动，特此表示感谢。” 

刘先生今年71岁，多年来，一直有件麻烦事困扰着他。他的养父母是上个世纪20年代生人，未生育子女，只收养了刘先生和他的妹妹。两个老人多年前均已过世，遗留了一套拆迁安置房，由于年代较为久远，档案信息很难调查核实，刘先生跑了多家公证处，却迟迟没能办理继承手续。时间一天天过去，刘先生悬着的心一直没法落下来，这也成了刘先生的一块心病。

今年3月份，刘先生在电视上看到闽江公证处运营的消息，抱着试一试的想法，来到闽江公证处咨询。范子逸公证员热情接待了刘先生，在详细了解情况后，范子逸公证员耐心帮他分析法律关系，积极帮他研究解决方案。刘先生年纪较大，对继承法律法规了解也较少，在咨询的过程中，范子逸公证员不厌其烦向他解释申办继承权公证的权利义务以及相关法律意义和法律后果，直到他完全听懂为止。范子逸公证员向刘先生一次性告知了办证材料，同时也积极协助他收集相关证明材料。接下来的几天里，范子逸公证员陪着刘先生一起走访派出所、单位、社区，认真核实档案材料；向多个知情人了解情况，确保材料属实。在所有情况核实无误后，范子逸公证员加班加点为刘先生出具了继承权公证书。4天后，当刘先生拿到公证书的时候，这个多年难题得以解决的老人心里满满都是感激与感动。

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